不少人抱怨人心越來(lái)越冷漠，大家都習(xí)慣袖手旁觀，甚至常常是見(jiàn)死不救，更讓人心寒的，是有些受害人即便是遭受痛苦甚至命懸一線時(shí)大聲呼救 ， 也很少有人愿意站出來(lái)，施以援手 。針對(duì)這種現(xiàn)象，很多人認(rèn)為因?yàn)槿藗兊淖运胶涂謶中睦恚蓮男睦韺W(xué)的角度講，冷漠，并不一定是因?yàn)樽运胶涂謶?。
心理學(xué)家在研究和分析冷漠這種社會(huì)現(xiàn)象的背后成因之后 ， 提出了另一套解釋，并將其稱之為“旁觀者效應(yīng)”，認(rèn)為旁觀者的存在與否 ， 絕對(duì)會(huì)影響我們是冷漠，還是施以援手 。從“旁觀者效應(yīng)”的角度講，人心，為什么會(huì)越來(lái)越冷漠？并不全是因?yàn)樽运剑睦韺W(xué)道出真相，可能是因?yàn)橐韵逻@三點(diǎn)，看看你中招沒(méi)？
第一，冷漠可能是源于對(duì)事情的不了解 。
當(dāng)我們?cè)谄椒驳娜兆?nbsp;， 平凡的地方，正常地向前行時(shí)，我們對(duì)四周環(huán)境的警覺(jué)性會(huì)減低 ， 對(duì)周圍所發(fā)生的事情不甚留意 。但是，如果我們處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，我們便會(huì)非常留意四周人物的一舉一動(dòng) ， 也比較容易發(fā)現(xiàn)周圍的危險(xiǎn)性 。
所以，我們能否注意到周圍有人受到傷害的第一個(gè)重要因素是我們的警覺(jué)程度，在越熟悉的環(huán)境下，我們便越容易忽略四周的突發(fā)事件 ， 所以，很多時(shí)候，冷漠并不是因?yàn)樽运剑菦](méi)有意識(shí)到突發(fā)事件的嚴(yán)重程度 ， 甚至很多所謂的“旁觀者” ， 都不清楚發(fā)生了什么事，又如何能強(qiáng)求他們不冷漠呢？
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第二 ， 冷漠與否的關(guān)鍵在于人們?nèi)绾闻袛嘁患?。
比如，當(dāng)我們察覺(jué)有兩個(gè)人摟作一團(tuán)時(shí)，如果我們認(rèn)為他們是在親熱的話，我們自然會(huì)裝作看不見(jiàn)；可如果認(rèn)為他們是在打斗的話，就會(huì)拔腳就跑，或者代為報(bào)警；如果認(rèn)為是劫案 ， 或甲毆打乙而乙又力有不逮的話，我們可能會(huì)出于正義感而站出來(lái)，大聲喝止，甚至施以援助 。
所以，在事發(fā)的時(shí)候心理學(xué) 責(zé)任分散 ， 如何判斷這件事，與我們?nèi)绾畏磻?yīng)有直接的關(guān)系 ， 也就是說(shuō) ， 有些旁觀者之所以冷漠 ， 是因?yàn)樗麑?duì)這件事的判斷 ， 而不是因?yàn)樗淖运胶涂謶?。這正好說(shuō)明，為什么在公共地方被襲擊時(shí)要呼救 ， 因?yàn)檫@樣才可以幫助旁觀者明了究竟發(fā)生了什么事，然后旁觀者才會(huì)做出正確的反應(yīng)，而不是冷漠以待 。
第三，冷漠很多時(shí)候是源于旁觀者效應(yīng) 。
心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，如果在一處寂靜的地方中發(fā)生襲擊事件，而旁觀者只有一個(gè)人的話心理學(xué) 責(zé)任分散，那么，旁觀者施以援助的機(jī)會(huì)是七成，而當(dāng)有兩名旁觀者時(shí)，機(jī)會(huì)反而會(huì)跌至四成，隨著旁觀人數(shù)繼續(xù)增加的話，援助機(jī)會(huì)便會(huì)不斷下跌 。
這其實(shí)是心理學(xué)中的責(zé)任分散效應(yīng)在發(fā)揮作用，也正好說(shuō)明了“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的道理 。因?yàn)榇蠹叶紩?huì)先假設(shè)別人會(huì)有所行動(dòng)，誰(shuí)也不想因?yàn)榕袛噱e(cuò)誤而招致笑話 。所以，當(dāng)我們發(fā)覺(jué)其他人都裹足不前時(shí)，我們便開(kāi)始懷疑自己的直覺(jué)，開(kāi)始相信耳聞目睹的不是什么襲擊事件，而是不值得留意的小問(wèn)題，于是采取了置之不理的冷漠態(tài)度 。
另外，因?yàn)橛衅渌说拇嬖冢晕覀円部赡軙?huì)假設(shè)其他人已經(jīng)代為處理了 。這種想法有一些分擔(dān)或者說(shuō)推卸責(zé)任的心態(tài)，覺(jué)得可以由別人來(lái)處理 ， 自己還是少管閑事為妙 。如此一來(lái) ， 你推我讓，結(jié)果就是大家都很冷漠，沒(méi)有任何人去救援 。如果在事情剛發(fā)生時(shí)，最開(kāi)始的目擊者不作任何行動(dòng)的話，后來(lái)的目擊者有所反應(yīng)的機(jī)會(huì)便更低了，而選擇冷漠以待的幾率就更大了 。
【冷漠，并不一定是因?yàn)樽运胶涂謶郑赡苁且驗(yàn)檫@三點(diǎn)，你中招沒(méi)？】本文到此結(jié)束 ， 希望對(duì)大家有所幫助 。
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