很多軟件測試新手都會遇到初涉軟件測試行業，沒有接受系統的軟件測試培訓，對軟件測試一無所知，既不知道該測試什么 ， 也不知道如何開始測試 。那作為初學測試的軟件測試新手，應該如何從零開始學習軟件測試呢？下面跟著千鋒小編一起來看一看吧！
我們測試人員的工作，就是為質量保證提供信息 。作為一名軟件測試新手，如何才能發現所有的BUG ？如何開始測試工作？即便面對的是一個很小的軟件項目，測試需要考慮的問題也是方方面面的 ， 包括硬件環境、操作系統、產品的軟件配置環境、產品相關的業務流程、用戶的并發容量等等 。該從何處下手呢？
（1）向有經驗的測試人員學習
這幾年在帶新人的過程中，整理了一些軟件測試技術、測試流程、測試工具和質量管理相關文檔資料，有興趣的朋友可以評論里說一下 。
跟有經驗的人學習大家都知道，不過需要注意的是，應時刻保持質疑和尋根究底的態度去學習 。
（2）閱讀軟件測試相關書籍
多去了解軟件測試基礎學習相關書籍 ， 在這里就不做過多推薦了，可以查看一下千鋒整理的其他軟件測試學習文章 。
（3）查看歷史bug
現在多數公司都有bug管理工具，里面的bug對我們了解項目是非常有價值的 。這些bug是軟件產品問題的集中體現 。一般來說軟件測試需要的技能，我們需要這幾個點：

文章插圖

文章插圖
bug描述：照著葫蘆畫瓢 。
開發對bug的解決方法：理解原理，積累經驗 。
常見問題有哪幾類，都是什么原因導致：總結并作bug預防
哪些模塊容易出問題：問題多的重點測
哪些開發出的問題多：判斷開發水平，水平低的重點測
誰提的bug多/好：以后多跟他學習
（4）走讀歷史用例
【如何從零開始學習軟件測試】走讀別人的用例來提升自己的用例編寫水平 。走讀測試用例也是有技巧的 。走讀用例時除了學習別人的語言描述技巧，更重要的是多問幾個為什么 ， 為什么他要寫這條用例軟件測試需要的技能，為什么把這個模塊自動化而不是另一個？
測試用例編寫有幾個原則：準確性、簡潔性、可重用性、適用性、可跟蹤性、純凈性 。當然這幾個原則并不是在所有情況下都要遵守的 ， 這取決于項目、執行人等多種情況 。我計劃于近期在我的qq群開一次測試用例的課程，歡迎有興趣的來一起學習 。
（5）學習產品相關的業務知識
軟件測試人員不僅要掌握軟件測試技術相關知識，對產品相關的業務知識也要學習 。這很好理解，如果從事財務軟件的測試工作 ， 一定要學習財務知識；如果從事通訊產品測試工作，那么相關的通訊理論知識也是必須的；如果從事銀行軟件的測試，銀行的業務流程也是不可或缺的知識點 。
本文到此結束，希望對大家有所幫助 。

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