沈陽市外事服務學校：實習課程化，與教學再也不脫節 _人材

沈陽市外事服務學校是首批國家級重點中等職業學校、國家中等職業教育改革發展現范學校。從2012年開始，學校撤并實習處，將實習管理納入教育教學統一管理，構建實習管理新機制。學校從崗位用人標準為出發點，以校企共同育人為主體，以職業素養晉升以及職業技能培育為兩翼，并通過三段七平臺的德育載體以及專業項目課程的教學載體，融會貫穿于人材培育全進程，并終究通過實習回歸到崗位工作實踐，開發出“源于典型崗位—開發教學項目—回歸工作任務”的項目課程體系，將實習課程作為課程體系的重要部份，凸起了實習的核心腸位，有效晉升了人材培育質量。
“雙導師”實戰式實習教學模式
學校的實習教學模式來源于人材培育模式，實習標準來源于專業課程標準。
學校基于典型崗位工作任務以及所需要的工作能力，依據遞進式人材培育規律，開發工作能力全覆蓋的項目課程；依靠專業教師以及企業能工巧匠組成的“專兼結合”師資隊伍，通過源于工作進程的“五步教學法”組織施行項目教學。
在實習期間，由項目課程回歸到典型崗位工作任務，構成實習課程；依靠專業教師以及企業師傅“雙導師”，通過“五步教學法”展開崗位實戰實習教學，破解了實習與教學脫節的瓶頸問題，確保了實習課程與教學項目課程的對接，強化了實習的教學屬性，提高了實習教學質量。
“七平臺”融入式實習育人模式
立德樹人是教育之本，尤其是現代生活性服務業對綜合素養的請求尤為凸起。
學校與企業緊密合作、協同育人，校企合作制訂專業人材培育方案，共建德育教育基地，共同開發德育課程包，聯合展開職業素養晉升主題活動，共同對學生職業素養考查評價，構成特有的“三段七平臺”職業道德素質晉升體系，將社會主義核心價值觀與職業精神教育貫穿于學生培育的全進程。三段，指的是知、悟、行三個階段；七平臺包含德育課程平臺、禮儀教育平臺、素質拓展平臺、校園文化平臺、實習實訓平臺、德育團隊平臺以及考查評價平臺。
學校請求，一、二年級學生要在校內解決學生職業基礎認知問題,實現素質養成與教育規律相融通，提高學生對職業道德素質的體驗度，由職業道德認知到職業素養的內化，實現從“知‘道’”到“悟‘道’” 。
三年級學生在企業頂崗實習階段，企業以職業精神培育為目標，組織實習生進行職業法規、職業標準學習，展開企業文化、職業禮儀、安全規范教育、崗位工作標準等專題培訓，展開“銷售達人”“最美服務生”“技術能手”“優秀實習生”等評比活動，鼓勵實習生晉升職業素養，完成“行‘道’”階段的育人任務。“行‘道’”樹立在知以及悟的基礎上，融入前兩個階段的職業素養并加以晉升，特別是企業更多、更緊密、更有機地介入，施展企業在實習期間對學生職業道德素質晉升教育的主體地位，終究構成敬業、勤業、樂業、立業的職業精神，破解了實習期間德育任務不容易展開的瓶頸問題。
“雙循環”閉合式實習管理模式
實習在教學規劃中所占課時比重較大，是人材培育的重要環節，直接影響人材培育質量。
學校引入PDCA循環的質量管理模式，在人材培育PDCA循環質量管理中，凸起實習的質量管理，構建了針對實習的二級PDCA循環質量管理，通過嚴格的實習“兼顧規劃—執行管理—監督反饋—整改晉升”進程管理，專業系自查、一級部門排查、領導小組巡視的“三管齊下”，學校、企業、家長三方協力共管，企業師傅、實習指點教師以及班主任聯合監控，確保學生的實習安全以及實習質量。
PDCA循環質量管理樹立了實習進程的動態改良機制。對比學校人材培育方案中的實習標準，校企共同制定實習規劃，嚴密組織落實實習任務，加強雙師指點以及考查，嚴格監督檢查軌制，及時發現問題，及時改良，調劑實習規劃，實現實習管理質量晉升，這是一個閉合式循環。同時，對監督檢查中發現的實習教學存在的問題進行深刻鉆研，追求改良方案，落實到下一輪人材培育方案中，構成新的實習標準，完成第二個閉合式循環。
學業監測平臺便于實習考查評價
2017年，學校基于“現代學徒制”試點項目，進一步完美實習管理模式以及運行機制，晉升了技強人才培育質量。
在校企合作管理信息系統以及工學結合質量管理信息系統崗位實習管理平臺基礎上，學校以及遼寧悅翔信息技術有限公司共同研發了“現代學徒制”學業質量監測平臺。平臺涵蓋項目課程以及實習課程，可以知足學生線上學習、“雙導師”線上輔導的需求，校企雙方都可實時監控到學生學習成長的軌跡以及學業質量水平，有效破解了學校以及企業針對在校學習以及企業實習時，學生成長信息不對稱、考查評價不系統的困難。
學校將繼續探索基于現代學徒制的實習課程化管理模式，開發學生實習評價標準，將學生的技能水平、職業道德、職業素養、勞動態度、勞動紀律和立異、創業能力等作為重要考查指標，完美學業質量監測平臺，通過實時監測鼓勵學生完成課程學習目標以及實習目標，終究實現人材培育質量的晉升。
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