年來 , 國家一直在持續推動司法改革和法律信息化 , “互聯網+法律”也成為了重要的創新創業方向 。
而隨著人工智能技術興起,一批面向B端或者C端的法律人工智能產品逐步進入公眾視野 。人工智能+法律行業應用進展如何?法律行業各相關主體:當事人、律師律所、法院等司法機構等 , 將如何從人工智能的應用中受益?人工智能又將給整個法律行業帶來哪些變化?(原文來自三個皮匠咨詢文庫,加入小密圈獲取PDF原文)
1.人工智能在法律領域應用的背景
法律領域存在大量文書處理工作司法領域 人工智能,人工智能帶來諸多可能
法律領域的各項服務和工作 , 都需要法務文件、判決書、案件記錄等各種法律文書 。近年來人工智能在語音、文字的處理上取得了進展,促使人工智能在法律領域得到了很多應用 。
人工智能技術近兩年進步明顯,法律領域存在問題有待改善
國家大力推進法律文書信息化和公開化 , 取得顯著成果,為人工智能應用奠定基礎
2013年以來,法律文書的信息化和公開化,一直是國家層面推動的司法改革的重點方向,并在最高法的牽頭下,取得了很多成績:
中國裁判文書網已經成為全球最大的公開司法文書庫,公開超過3000萬份判決文件;天平司法大數據公司建立;浙江電商互聯網法院15年開始試點運營;各地智慧法院建設持續推進和落地 。
過去幾年 , 伴隨著互聯網+,一批互聯網企業和創業公司進入到法律領域,一批互聯網法律服務平臺誕生 , 在線上積累了不少律師和法律服務信息,如北大法寶、 、無訟等 。在線數據積累,為在法律領域開展人工智能的相關應用 , 奠定了基礎 。
2.人工智能在法律三大主體的應用
人工智能在法律領域應用產品與企業概覽
? 產品形態:AI在法律領域的應用主要體現在信息檢索、文書審閱、案件預測、智能咨詢等4種形式 。
? 參與主體:參與AI應用于法律的企業 , 既有綜合AI技術及解決方案供應商,如百度、阿里、科大訊飛等 , 又有專業法律信息平臺或法律信息化企業,如華宇軟件、無訟等 。既有上市公司 , 如華宇軟件、阿里等,又有初創公司,如法狗狗等 。
根據參與主體的不同,對AI的應用進行劃分
法律事件的參與者有三個主體,分別是當事人(個人或企業)、律師(律師及律所等)和法院(法院及檢察院等) 。面對不同的主體,基于AI的產品服務也不盡相同 。報告主要從不同主體角度,分析各類基于AI的產品服務 。
當事人:法律咨詢,律師匹配,企業法務支持等;
律師:提供文書梳理、信息查詢、案情預測、智能咨詢等;
法院:文書處理、審判輔助、智能咨詢等 。
當事人:智能咨詢、律師對接、企業法務支持
AI產品應用于當事人三個主要方向:
法律咨詢:機器人回答當事人對法律問題的咨詢
律師對接:通過問答或搜索等方式,根據當事人的案件情況,為當事人匹配和推薦合適的律師
企業法務支持:在法務SaaS的基礎上,提供基于AI的進行法務監控、文書審核等功能
法律咨詢:當事人遇到法律問題時,可以通過智能問答平臺進行咨詢,平臺根據案情給出相關法律建議 。平臺通過AI實現自然語言的識別,以及更清楚的問題理解、分析和回答 。目前各平臺在自然語言理解方面還有很大的提升空間 。
3.人工智能在法律行業應用問題與趨勢
問題:還處于初級階段,關鍵技術有待突破
趨勢:咨詢有望成為流量入口,技術決定核心競爭力
? 咨詢有望成為入口
大量法律服務需求集中于在線咨詢階段,咨詢工具有望成為流量入口,并向后端律師匹配等深層服務導流 。目前的各類咨詢機器人,功能相對簡單 , 也還沒有對接后端其它服務,未來功能或將逐步延展 。?
技術是核心競爭力
對各平臺而言,咨詢時良好的用戶體驗,是吸引用戶留在平臺的關鍵 。由于目前各平臺的數據主要來自公開判決文書,提升用戶體驗主要依賴于更好的技術,使咨詢機器人能更好的理解用戶的語言、案情,更好的對法律文書進行處理司法領域 人工智能,從而將用戶聚集在平臺 。
趨勢:法律服務工具向統一融合平臺發展
目前的各項人工智能、大數據相關法律服務系統 , 底層是統一的數據集和技術內核,可以封裝成統一的內核平臺 。在內核平臺之上 , 可以演化成面向不同主體的法律服務平臺,服務于當事人糾紛解決的全環節,開始于在線咨詢,結束于法院判決執行 。
? 以華宇軟件為例 , 華宇軟件基于人工智能和大數據技術的法律概念認知能力、法律主體分析能力、法律關系甄別能力、法律知識檢索和推送能力封裝成元典睿核,在此基礎上 , 針對不同使用者,構建不同的應用模塊 。
【2018年人工智能賦能法律服務研究報告】本文到此結束,希望對大家有所幫助 。
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