居民客戶申請新裝容用電業務需四大環節
據介紹，居民客戶在申請新裝、增/減容用電業務時 ， 需通過受理用電申請、現場勘查、簽訂供電合同、裝表接電共四個環節 。其中，零散居民業擴報裝現場勘查、裝表接電為同一業務環節 。針對居民客戶的現場勘查與裝表接電期限 ， 均要求不超過2個工作日 。
據南方電網相關工作人員介紹 ， 居民客戶申請新裝、增容用電需提供的資料(包括但不限于)如下：
1.《居民客戶用電業務申請表》;
2.客戶身份證明材料：身份證、軍人證、護照、戶口簿或公安機關戶籍證明等個人身份證明;
3.用電地址物業權屬證明材料：《不動產權證》《房地產權證》《房產證》《國有土地使用證》《集體土地使用證》;經房管部門備案的《購房合同》《房屋租賃證》《房產交易辦證回執》;含有明確房屋產權判詞的且發生法律效力的判決書、裁定書、調解書等法院法律文書;當地政府出具的客戶物業權屬證明的材料;以上材料只需提供其中之一 。如當地政府發文另行規定的，則按政府規定執行;
4.授權委托書、經辦人身份證明材料(非本人辦理時提供);
5.業主的身份證明材料、《客戶電費擔保書》(租賃戶辦理時提供);
6.民政部門核發的低保、五保有效證件(申請辦理城鎮低保戶和農村五保戶用電需提供) 。
非居民用戶申請新裝容用電業務需收取業擴費用
針對非居民客戶怎么申請新裝、增/減容用電業務，需通過受理用電申請、現場勘查、答復供電方案、業擴費用收取、工程竣工檢驗、簽訂供電合同以及裝表接電等多個環節 。其中，按照供電方案答復期限要求，高壓單電源和高壓雙電源客戶分別不超過13個和20個工作日;低壓客戶不超過5個工作日 。按照裝表接電期限要求，高壓供電客戶不超過5個工作日，低壓客戶不超過3個工作日 。
非居民客戶申請新裝、增容用電需提供的資料(包括但不限于)如下：
1.《非居民客戶新裝、增/減容用電業務申請表》;
2.客戶有效身份證明材料：
1)個人：身份證、軍人證、護照、戶口簿或公安機關戶籍證明等個人身份證明;
2)公司企業：《企業法人營業執照》《工商營業執照》《組織機構代碼證》(其中之一);
3)社會團體：《社團法人執照》《組織機構代碼證》(其中之一);
4)機關、事業單位、其他組織：《事業單位法人登記證書》《民辦非企業單位登記證書》、其上級單位(組建單位、主管單位等)證明文件;政府、行業主管部門批準其成立的文件;政府、行業主管部門頒發的有關證照、證明等;以上材料只需提供其中之一;
5)業主的身份證明材料、《客戶電費擔保書》(租賃戶辦理時提供);
3.用電地址物業權屬證明材料：《不動產權證》《房地產權證》《房產證》《國有土地使用證》《集體土地使用證》;經房管部門備案的《購房合同》《房屋租賃證》《房產交易辦證回執》;含有明確房屋產權判詞的且發生法律效力的判決書、裁定書、調解書等法院法律文書;當地政府出具的客戶物業權屬證明的材料：以上材料只需提供其中之一 。如當地政府發文另行規定的，則按政府規定執行;
【購置新能源車后怎么申請安裝充電樁？】4.用電工程項目批準文件(政府有關部門簽發的如：立項批復、會議紀要、建設用地規劃許可證(含附件)、建設工程規劃許可證(含附件)、工程施工許可證復印件等) ， 以上材料只需提供其中之一;
5.授權委托書(非業主方/非法定代表人辦理應提供);
6.經辦人的身份證等資料證明(非業主方/非法定代表人辦理應提供) 。
同時 ， 南方電網工作人員提醒 ， 以上資料客戶應提供原件及復印件，供電部門核對原件后 ， 將原件退回 。

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