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海底撈會員分幾個級別？( 二 )

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會員專屬活動
第三、會員專屬活動 。會員可獲得生日贈禮（生日月代金券一張）、升級禮遇（每月1號升級到銀、金、黑海級別的會員獲贈代金券或菜品券）等優惠，也有機會參與海底撈舉辦的線下活動（一般是在海底撈 APP 先報名，涉及新品試吃、手工藝課之類） 。
另外，既然海底撈會員分等級，那么不同等級的會員，會員權益自然會有不同 。就以黑海會員為例來講講為什么，每個撈友，都希望是黑海會員 。
就餐優先安排
（1）就餐優先安排 。黑海會員在海底撈 APP 上有專屬客服，門店就餐提前 2 小時以上聯系專屬客服，會優先安排，減少等座時間 。這個政策是周末和法定節假日除外 。作為黑海這個服務我經常用到，流程大致是 APP 上聯系專屬客服，提供就餐門店、時間、人數以及有無特殊要求，專屬客服會很快反饋到門店客服 。門店客服會打電話再次確認信息并幫助預訂座位，預訂成功就意味著按時到店可以直接就餐不必再等座 。不過遇到商業區客流量大的門店或者高峰期就餐，門店預訂已滿，那么門店客服就只能代黑海會員進行就餐當天的排號，并和門店迎賓溝通黑海到店后優先安排座位 。
包間限免服務費使用
（2）包間限免服務費使用 。這個服務目前只在北京大鐘寺店、上海張楊路店、深圳卓越店三個門店開放，并且要求是提前1-2天聯系專屬客服預約，而且只能低峰期使用 。聊勝于無 。
黑海通道排號
（3）黑海通道排號 。一些比較火爆的門店，網上排號滿了的時候，黑海會員可以正常排號 。
（4）黑海專屬兌換 。海底撈 APP 上的撈幣商城，某些商品只有黑海會員可以兌換，比如 2999 撈幣兌換自煮火鍋禮盒，99 撈幣兌換騰訊視頻 7 天會員等；某些商品只有黑海會員可以搶兌，比如 1 撈幣兌換騰訊視頻 7 天會員 。
（5）門店就餐隱藏權益 。會員在門店就餐，一般桌上會放一個顯示會員等級立牌 。黑海一般會獲得服務員更多關注，就餐一般會被送大果盤或者菜品 。是黑海又經常在一個門店就餐，如果到了服務員和管理層都非常熟悉的程度，也有概率獲得賬單（僅限菜品）打折，或者升級為可打折賬戶，一般是 8.8 折，最高 8 折 。
海底撈會員升級 2.0
前面也提到，再過不久，海底撈將再次更新會員系統，除了會員定級計算周期延長之外，會員權益的增加也是一方面 。預告上可以看到，大致是增加商城黑金特惠、常客禮、生日會這幾項 。
黑海之星
寫到這里還要補充一類特殊的黑海會員，即“黑海之星” 。海底撈官方大概是 10 月底的時候，篩選了一批黑海會員，發送了“黑海之星”的通知 。這一特殊類別目前不在海底撈會員體系上顯示，但權益高于黑海級別 。首批 17914 名“黑海之星”，可以獲得一份實物禮品（黑海紀念徽章+海底撈手賬本），以及 11 月和 12 月分別獲贈一張包間免服務費券 。
3. 撈幣有什么用，又怎么獲得
前面說過撈幣就是海底撈會員積分 。先說說撈幣有什么用吧 。
撈幣主要在撈幣商城使用 。通過 海底撈 APP、海底撈微信公眾號、海底撈門店點餐 Pad ，都可以進入撈幣商城 。撈幣商城的商品大致分為海底撈優惠券和實物商品、第三方商品和虛擬卡券 。
撈幣的價值，我一般是根據撈幣兌換代金券的比例，來計算的 。海底撈 100 元代金券需要 2000 撈幣，也就是 1 個撈幣相當于 5 分錢 。也可以根據這個比例，來考慮撈幣商城的商品，是否值得兌換 。
海底撈一餐實付幾塊幾十塊的吃法，一般是通過撈幣兌換菜品券、代金券實現的，我會放在下文第二大部分來具體講 。
海底撈自家品牌產品
撈幣也可以用來兌換海底撈自家品牌的產品，諸如自煮火鍋、方便米飯、底料、蘸料、調味料、佐餐醬，小龍蝦、烤魚、滑牛、毛肚、蝦滑，啤酒等食品酒水，以及堅果、魚皮等零食，甚至是手賬本、帆布袋、袖套、耳飾之類的海底撈文創周邊 。說真的，不去商城看看，我都不知道海底撈品牌居然有這么多這么豐富的產品 。
撈幣商城非自有品牌商品
撈幣商城非自有品牌的產品不算多，主要是玩具、零食和飲料 。虛擬卡券商品目前有騰訊視頻會員卡、優酷酷喵會員卡、網易課程、瑞幸咖啡券這幾種 。
撈幣商城非自有品牌商品
鑒于商品非常非常多，我就貼幾張圖，不再一一列舉了 。總的來說，撈幣商城吃喝玩樂統統覆蓋 。實物類商品兌換統統包郵，一般是發京東快遞或者順豐，發貨和到貨速度都很快 。

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