【電信流量怎么查詢 中國電信_查詢流量】
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我是湖北安陸的電信用戶 ， 十幾年來家里一直用電信座機跟寬帶 ， 去年電信公司打電話說老用戶免費送一張電話卡 ， 可以免費用一年 ， 今年初他們打電說一年免費期到了 ， 還用不？考慮到電話卡家里老人已經用習慣了 ， 就選擇了39元一個套餐 ， 包5G流量 ， 額外送2G流量 ， 因家里有WIFI ， 想著老人平時外出偶爾使用 ， 應該夠了 。用了半年也沒在意 ， 只是聽我媽說經常停機 ， 她總是在充錢 ， 直到這個月8月17號手機再次停機 ， 并且顯示流量已經使用27G ， 引起我的注意 ， 查詢流量發現最近6個月 ， 每個月流量都在200多元 ， 都是因為流量超了扣錢停機 ， 我到安陸電信營業廳查詢 ， 營業廳值班班長和店長態度惡劣 ， 并且說不知道什么原因？在現場撥打10000號投訴后 ， 更是態度囂張的說 ， 投訴了就等10000客服轉到安陸營業廳了在處理 。這就是安陸電信人員的態度 。后來我自己在“湖北電信”查詢到的結果和手機軟件自動記錄流量數據差距很大 ， 直接上圖 ， 莫名奇妙每個月20多G流量沒有了 ， 6個月話費1000塊 ， 目前電信10000客服說只給退200多塊 ， 有懂網友請分析下怎么回事！
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