大家好,今天小編來為大家解答以下的問題，關于未下載游戲？3小時內被扣兩萬多！這個很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！
平女士最近由于游戲扣費問題，到派出所報了案 。

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平女士稱 ， 她把11歲的孩子接到自己打工的城市，本想跟小孩促進感情，沒想到來的是困擾 。她表示，孩子在視頻平臺的小游戲里看到廣告彈出，是一款名為“天姬變”的游戲，點擊進去不需要下載便可大額充值 ， 結果在短短3個小時內就被扣費26000多元 。
從平女士提供的充值圖來看 ， 充進游戲的錢也都流向了歡太公司 。像3280元這樣的大額充值 ， 在8月11日當天就有五六筆，最短的間隔時間乃至在一分鐘內 。
平女士告知《消費者報道》，支付寶/花唄的支付密碼是她設置的 ， 家里的老人孩子都不知道 ， 外出買東西都是用現金支付 。這款游戲為何能在未下載的情況下輕易從支付寶花唄扣款，她對此感到非常困惑，“如果我沒有使用OPPO手機，是否是就不會造成我的經濟損失呢？”她向《消費者報道》展現了一小段“天姬變”游戲廣告合集，里面有“只需0.01元”“首充就送XX寶物”等引誘充值的語言 。
跟OPPO及支付寶的客服交涉后，平女士又向當地的派出所報案 。她表示，充值產生在清晨，由于是在她不知情的情況下 ， 所以沒能錄屏 。
平女士稱，當時派出所警察就表示，這個情況不好查證 ， 要去跟游戲公司協商，不行就要去法院起訴了 。
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