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?rpd是什么意思

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rpd是什么意思
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來(lái)源：正心正舉公眾號(hào)
文丨月月
?rpd是什么意思

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生活中，我們每天都離不開(kāi)決策 。大到高考志愿究竟要怎么填報(bào) ， 小到去商場(chǎng)購(gòu)物，確定哪條結(jié)賬的隊(duì)伍最快 。可見(jiàn) ， 決策并不只是管理者的任務(wù) ， 更是和我們每個(gè)人息息相關(guān) 。善于決策的人 ， 可以更好地掌控自己的人生；而不擅長(zhǎng)決策的人 ， 不僅常常要多走一些人生的彎路，甚至要付出慘痛的代價(jià) 。
01
【?rpd是什么意思】人究竟靠什么決策？
既然決策如此重要，那么我們不妨思考一個(gè)問(wèn)題：人究竟是如何做出決策的？很多人可能會(huì)說(shuō)，靠理性分析 。比如你要報(bào)考大學(xué)志愿 ， 就會(huì)把幾所大學(xué)的資料搜羅起來(lái) ， 認(rèn)真分析這所學(xué)校的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，選擇最適合自己的學(xué)校和專(zhuān)業(yè) 。
當(dāng)然，這樣的決策方式很客觀，也很理性，但它并不普遍 。美國(guó)知名認(rèn)知心理學(xué)家加里·克萊因在多年的跟蹤研究中卻發(fā)現(xiàn)，人類(lèi)在自然情況下做決定的80%以上靠的是直覺(jué)，而不是理性選擇策略 。這是因?yàn)?，理性分析雖然能夠權(quán)衡利弊，但需要大量的時(shí)間和精力，且需要我們掌握充足且準(zhǔn)確的信息 。而生活中大多數(shù)時(shí)候，我們都不具備這樣的條件，也就難以靠理性分析來(lái)決策 。
生活中，許多糟糕的決策之所以會(huì)產(chǎn)生，是因?yàn)槿藗兤扔跁r(shí)間的壓力，或者對(duì)重要信息無(wú)法完全掌握 。例如，一些人會(huì)在火災(zāi)時(shí)輕易地選擇跳樓逃生；一些消費(fèi)者會(huì)受到銷(xiāo)售員的鼓動(dòng)，買(mǎi)下不需要的產(chǎn)品等等 。所以，我們會(huì)認(rèn)為靠直覺(jué)決策，結(jié)果肯定不如理性分析，我們也自然會(huì)把直覺(jué)決策等同于不靠譜決策 。
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02
為什么有的人靠直覺(jué)決策那么準(zhǔn)？
可是，只要我們用心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn) ， 生活中有許多高手，常常會(huì)依靠直覺(jué)決策，而他們的直覺(jué)決策總是能屢試不爽 。在加里·克萊因的一本《如何作出正確決策》的書(shū)中，克萊因給我們講述了一個(gè)真實(shí)的事件：一個(gè)消防隊(duì)長(zhǎng)帶著他的部下去救火 。一開(kāi)始，他們認(rèn)為這只是一場(chǎng)普通的火災(zāi) ， 只要對(duì)著著火的地方?jīng)_水就可以了 ?？僧?dāng)這個(gè)消防隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)入那棟著火的建筑物時(shí)，他卻覺(jué)得莫名的奇怪 。一是現(xiàn)場(chǎng)太安靜 ， 沒(méi)有平時(shí)著火時(shí)噼里啪啦的聲音，二是房間的溫度和平時(shí)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)相比，似乎低了一些 。消防隊(duì)長(zhǎng)的直覺(jué)告訴他，現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)不太對(duì)勁 ， 于是他下令讓所有的隊(duì)員先撤離大樓 。誰(shuí)曾想，當(dāng)他們剛剛離開(kāi)大樓 ， 整座建筑物立刻就倒塌了 。
后來(lái) ， 經(jīng)過(guò)消防人員的調(diào)查才知道，當(dāng)時(shí)的著火現(xiàn)場(chǎng)之所以會(huì)出現(xiàn)這兩個(gè)奇怪的地方，是因?yàn)橹鸬牡攸c(diǎn)是在地下室 。因?yàn)橛袠前宓母艚^，所以溫度和聲音都會(huì)比平時(shí)更小一些 ?？墒窍狸?duì)長(zhǎng)在救火時(shí)并不知曉這棟大樓有地下室 ， 他所有的決策都是來(lái)源于直覺(jué) 。
生活中 ， 像這樣的決策高手并不少見(jiàn) 。真正的籃球高手，閉著眼睛投籃都比別人準(zhǔn)；有經(jīng)驗(yàn)的星探，一眼就能在人群中找到“種子選手” 。亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯都曾說(shuō)，我最好的決策都是靠直覺(jué) ， 而不是分析 。
為什么有些人靠直覺(jué)決策，就能百發(fā)百中，而我們靠直覺(jué)決策，就是瞎貓撞上死耗子？
答案很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@些人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，而使得他們的直覺(jué)變得越發(fā)敏銳 。
或許很多人認(rèn)為，直覺(jué)是與生俱來(lái)的 。但事實(shí)上，直覺(jué)是可以被訓(xùn)練的 。日本軟件銀行企業(yè)家孫正義就曾說(shuō)，他通常會(huì)用直覺(jué)來(lái)理解數(shù)字 。比如，當(dāng)員工把一份很復(fù)雜的報(bào)表交給他時(shí)，他只需要看一眼，就能發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤 。員工趕緊拿回去仔細(xì)檢查 ， 但卻要花很長(zhǎng)的時(shí)間才能找到問(wèn)題 。
為什么孫正義能憑直覺(jué)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？這絕不是天賦異稟，而是日復(fù)一日的艱苦訓(xùn)練 ?！秾O正義的超常工作法》中記錄了孫正義工作的一個(gè)細(xì)節(jié)，他早晨看報(bào)紙時(shí)，在閱讀有關(guān)某公司決算的報(bào)道之前，都會(huì)事先對(duì)銷(xiāo)售額或利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)測(cè) 。久而久之，這種對(duì)數(shù)字的敏感就被鍛煉出來(lái)了，而直覺(jué)決策也就變得越來(lái)越靠譜 。
所以，真正的決策高手在處理緊急問(wèn)題時(shí)并不是靠理性分析來(lái)決策 ， 而是在問(wèn)題出現(xiàn)之前先訓(xùn)練好直覺(jué)，然后在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)在大腦內(nèi)進(jìn)行無(wú)意識(shí)的假設(shè) ， 調(diào)用舊有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)補(bǔ)充信息，進(jìn)而做出自己的決策 。
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03
如何成為決策的高手？
既然直覺(jué)決策如此神奇，那么我們?cè)撊绾斡?xùn)練自己，讓自己成為決策高手，又該如何做，才能更好地規(guī)避直覺(jué)決策失誤呢？
實(shí)踐-反思-再實(shí)踐 ， 積累足夠經(jīng)驗(yàn)
生活中我們常常發(fā)現(xiàn)，那些在某一領(lǐng)域資深的“老司機(jī)” ， 往往更能靠直覺(jué)準(zhǔn)確決策 。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生看一眼病人，就能猜到他得了什么??；一各c噬畹木?熳咴諑飛? ，都能一眼發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是小偷 。
所以，要想獲得準(zhǔn)確的直覺(jué)，最有用的方式就是不斷實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并用反思的方式檢驗(yàn)決策的結(jié)果 。比如，在決策之后 ， 我們要認(rèn)真思考這個(gè)決策帶來(lái)了哪些好處和弊端，還有沒(méi)有更好的決策，通過(guò)實(shí)踐—反思—再實(shí)踐的方式，不斷訓(xùn)練自己的直覺(jué) 。
用A4筆記法訓(xùn)練直覺(jué)
除了依靠積累經(jīng)驗(yàn)，我們還有更直接的方式來(lái)訓(xùn)練直覺(jué) 。赤羽雄二在他的《零秒思考》中，提到了一種訓(xùn)練思維敏捷度的方法，叫做“A4筆記法” 。就是運(yùn)用A4紙來(lái)整理思維碎片，集中1分鐘的時(shí)間進(jìn)行“頭腦體操” 。具體做法是：
準(zhǔn)備一張A4紙張 ， 將它橫放在你的面前 。然后依次寫(xiě)下以下三方面的內(nèi)容：
1、 標(biāo)題 。找到一個(gè)主題，可以是任何事情，將它寫(xiě)在A4紙的左上角 。
2、 正文：在一分鐘之內(nèi)，快速寫(xiě)下4到6個(gè)答案，每個(gè)答案一行，每行二三十個(gè)字 。
每天堅(jiān)持寫(xiě)10分鐘，也就是寫(xiě)10頁(yè) 。
比如你可以確立一個(gè)主題：影響電商銷(xiāo)量的因素有哪些？
然后開(kāi)始頭腦訓(xùn)練 ， 寫(xiě)下你所能想到的所有答案，比如產(chǎn)品沒(méi)有建立品牌；市場(chǎng)上同類(lèi)的產(chǎn)品太多 ， 產(chǎn)品缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)內(nèi)部的銷(xiāo)售人員素質(zhì)不高等等 。
通過(guò)這樣的零秒訓(xùn)練，你的思維的敏銳度會(huì)大大提高，慢慢地，你開(kāi)始能瞬間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵并進(jìn)行整理，而直覺(jué)決策的準(zhǔn)確率也會(huì)漸漸提高 。
善用RPD決策模型
除此之外，我們還可以利用RPD決策模型來(lái)規(guī)避直覺(jué)決策的失誤 。
RPD決策模型是由加里·克萊因提出 ， 并被認(rèn)為是最有效的決策思維 。
那么，什么是RPD決策模型呢？
就是用直覺(jué)提供一個(gè)假設(shè)方案，然后用模擬演練的方法，來(lái)判斷這個(gè)決策是否可行 。
比如，消防人員在面對(duì)緊急的火情時(shí) ， 他們往往沒(méi)有時(shí)間坐下來(lái)商議有幾種救援方式，每種救援方法有什么優(yōu)勢(shì)劣勢(shì) 。而是在第一時(shí)間靠著直覺(jué)想到一種救援方法，然后在腦子里快速地設(shè)想整個(gè)救援的過(guò)程，看看是否可行 。一旦覺(jué)得問(wèn)題不大，就立即行動(dòng) 。
RPD決策思維最大的好處就是它能短時(shí)間內(nèi)高效解決問(wèn)題，它通過(guò)直覺(jué)大膽假設(shè)，又利用心理模擬演練的方式有效地規(guī)避一些直覺(jué)決策帶來(lái)的失誤 。
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“事前驗(yàn)尸”決策法
除了RPD決策思維，還有一種“事前驗(yàn)尸”決策法，能很好地規(guī)避決策失誤 。
在生活中 ， 我們會(huì)做出錯(cuò)誤決策的一大原因，是我們常常會(huì)無(wú)意識(shí)地陷入過(guò)度的自信樂(lè)觀中 。比如，2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者丹尼爾·卡尼曼就曾組織過(guò)一次對(duì)小型創(chuàng)業(yè)者的問(wèn)卷調(diào)查，有81%的小型企業(yè)家認(rèn)為小型企業(yè)能創(chuàng)業(yè)成功的幾率高達(dá)70% 。然而真實(shí)的數(shù)據(jù)卻證明，在美國(guó) ， 小型企業(yè)能生存5年以上的概率為35% 。
為了減少盲目樂(lè)觀導(dǎo)致的決策失誤 ， 丹尼爾·卡爾曼推薦了“事前驗(yàn)尸”決策法 。也就是說(shuō)，在決策之前，我們要試想未來(lái)失敗的局面 。這樣一來(lái)，我們才能發(fā)現(xiàn)其中潛在的問(wèn)題，做出更正確的決策 。
比如，當(dāng)一個(gè)公司即將做出重要決策時(shí)，可以開(kāi)一次簡(jiǎn)短的會(huì)議，讓與會(huì)人員設(shè)想“假如我們?cè)谝荒旰蟮慕裉煲呀?jīng)實(shí)施了這個(gè)計(jì)劃，但結(jié)果慘敗 。請(qǐng)簡(jiǎn)短寫(xiě)下這次慘敗的理由 ?！?br /> 通過(guò)這樣的思考 ， 決策者能更好地發(fā)現(xiàn)一些之前沒(méi)有考慮到但卻可能存在的威脅，從而讓決策更客觀、科學(xué) 。
04
撥迷見(jiàn)智 開(kāi)啟自在之門(mén)
有人說(shuō)：“選擇比努力更重要” 。一個(gè)正確的決策，能讓我們事半功倍，一個(gè)錯(cuò)誤的決策 ， 可能會(huì)讓我們付出慘痛的代價(jià) 。
只有我們了解決策背后的奧秘，學(xué)會(huì)訓(xùn)練自己擁有準(zhǔn)確的直覺(jué)，學(xué)會(huì)規(guī)避直覺(jué)帶來(lái)的決策失誤 ， 不斷修正、鍛煉自己的思維，了解并優(yōu)化自身決策的不足之處，我們才能不斷提高決策的準(zhǔn)確度，從而更好地掌控自己的人生 。
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