個人工作感受與收獲總結 個人工作收獲總結全新范文( 三 )


三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照酒店要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作 。
四、綜合事務工作
后來因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作 。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作 。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作 。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致 。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住酒店信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響酒店的信息排名 。
六、明年工作計劃
加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難 。積極學習其他酒店、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升酒店形象 。做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去 。加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境 。
在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為酒店的發展壯大貢獻自己的綿薄之力 。
個人工作收獲總結全新范文5
真的很快,我們再一次結束上半年的工作 。作為酒店前臺經理,其實我對自己的工作還是掌握的比較穩固了的 。這半年的工作中,部門人員表現的都非常不錯,而我也堅守著自己的崗位,管理好團隊的協作,保證酒店正常的運轉,維護好了酒店的形象,并且為我們酒店樹立了一個不錯的口碑和形象,散播了優良的影響,提升了酒店的影響力 。
一、工作成績
在這半年的工作當中,我們把工作重心提煉出來,每日制定工作計劃,進行一條有目標、有方向的工作路線 。一年的時間,我們前臺的好評率大大提升,很少會出現一些額外不良的情況 。這半年,前臺員工們積極合作,非常配合我的工作,并且將前臺的工作一絲不茍的進行著 。作為前臺的主要負責人,我認為這是一件非常讓人欣慰的事情,我們終于創造了一個有共同目標的集體,也為我們酒店形象的創造和建立打下了很好的基礎 。
這半年,我們經歷了很多考驗,最后還是以一個比去年好幾倍的成績做了結束 。這半年的成長是大家有目共睹的,不只是我們前臺的同事們在進步,我們整個酒店都在前進 。這為我們下半年的開始做了一個非常不錯的開頭 。
二、存在的不足
這半年我們是存在著一些不足的,我在平時的工作當中其實也認識到了自己的一些問題 。在部門里,我認為主要存在著一些溝通問題,雖然大家都很努力,但其實我們的溝通還是很缺少的,也極其有員工會來跟我反映一些情況,只有我發現了的時候他們才會跟我說明 。所以這個溝通問題還是需要及時解決的 。此外,在我個人的工作中,我可能表現的太嚴肅了,所以和員工們之間的了解還是不足的,這一點也是需要去改變的 。只有融入進這個集體,才能掌握到它真正的方向 。
三、下半年的計劃
下半年的計劃分為三個大部分 。
首先是提高我自身的管理能力,把前臺工作更加合理的分配好,讓每一位同事可以認可 。
其次,就是要在部門培訓上花費一些功夫,多做一些有用的培訓,讓同事們能夠在各個方面得到一些提升 。
三是把握好時間和計劃,每個月都爭取做工作計劃和總結,并且是從每一個人身上開始實施 。我相信,下一年會更加成功 。


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