----從園所“招生”和“提價”的需求切入 ， 「掌通家園」要從工具轉型成為平臺//---- http:// //

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掌通家園是一款連接父母、幼教老師的家園共育互動 APP ， 最初以幼兒園老師上傳孩子在園的視頻和照片為主 ， 方便家長關注孩子在園的成長和生活 ， 后來逐漸發展成一個全教育平臺 ， 包括成長記錄、育兒信息流和啟蒙教育內容等 。

掌通家園最開始想解決的是一個“讓家長安心”的問題：3 - 6 歲的孩子脆弱、沒有獨立和自理能力、需要成人的陪伴和照顧 。 大多數孩子都是在三四歲進入幼兒園 ， 孩子和父母的第一次分離催生很多擔心：孩子在幼兒園里吃的什么 ， 和小朋友相處得怎么樣 ， 老師對自己家孩子好不好 ， 這些都是家長迫切關注、想了解的內容 。

從線下調研的結果來看 ， 創始人葉荏芊發現家長對“安全”、“透明”管理系統的付費意愿足夠強烈 。 “調查了數十位家長 ， 沒有家長拒絕為孩子的安全付費 ， 連砍價的都沒有 。 ”但同時也發現 ， 大多數幼兒園不敢把管理模式開放出來給公眾看 。 問題來了 ， C 端的需求怎么讓“不愿意”、“不敢”的 B 端承接起來？

解決這個問題的關鍵在于產品要對接起 C 、B 兩端的需求 ， C 端要安全會和放心 ， B 端要什么？

“生源滾滾 ， 好評如潮 。 ”

葉荏芊告訴36氪：“園長的核心需求有兩個 ， 一是招生 ， 二是提費 。 撬動園所去接受產品的第一步 ， 是要用安全IT系統提升家長對園所的信任度 ， 提升家長對園所的付費效率 。 這一點對園長是有絕對吸引力的 。 ”

在增加信任度、提高招生效率上 ， 掌通家園為園所做了幾項設計：

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